Retourneren

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Voor de exacte kosten voor verzenden raadpleeg uw vervoerder. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan ons geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@oldholt.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Uitzonderingen retourneren:

Gepersonaliseerde artikelen c.q. maatwerk producten.
– bijv. een eigen ontwerp na overleg of eigen stijl, titel, ondertitel, toevoeging op het drukwerk.
Let op:
Uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts mogelijk voor producten:
a. Bij verzegelde producten. Wanneer de verzegeling verbroken is zijn bij deze producten niet retourneerbaar.
b. die door de ondernemer tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de consument;
c. die duidelijk persoonlijk van aard zijn;
d. die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden;
e. die snel kunnen bederven of verouderen;
f. waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop de ondernemer geen invloed heeft.

Het artikel dient ten alle tijden in de originele/onbeschadigde verpakking aan ons retour gezonden te worden. Het retour adres vindt u onderaan deze pagina en dient uw retour dient voorzien te zijn van een ingevuld retourformulier. Dit formulier zit bij uw levering. Mocht u deze kwijt zijn dan download u deze eenvoudig HIER.

Contactgegevens:
Øld Holt
Wadloper 11
8265 TV Kampen
info@oldholt.nl
06-11457154

KvK-nummer: 08192187
Btw-nummer: NL105362633B02